ありふれた言葉ですが、特にエンターテイメントやソーシャルメディアの分野では、テクノロジーは活況を呈しています。10年前、テレビ番組はVHSカセットに録画され、携帯電話には通話機能しかありませんでした。しかし、この10年間で、すべてのコンピュータマニアが夢見ていたことが実現しました。

今では、テレビ広告も立派なビジネスになっている。技術革新と広告はどのように関係しているのだろうか。単純な話、大多数の人はコマーシャルを見るより、フェイスブックをチェックする方がずっといいのです。平均的なジョーにとっては、自動車保険について歌うヤモリを見るよりも、友人とつきあっている方がよほど有意義に思えるのです。また、たとえ事故の鑑定が必要だとしても、携帯電話やノートパソコンからGeicoのウェブサイトを簡単に見つけることができるのです。

そして、近い将来、番組の合間に小さなスクリーンからインターネットを閲覧することが現実的な概念になるかもしれない。プレイステーションやXBOXを所有している人なら誰でも、ソファから瞬時に世界とつながることができるようになったのです。さらに、ゲーム機の性能は家庭用PCを凌駕する勢いです。ボタンを押すだけで、TwitterやFacebookにアクセスしたり、映画やテレビ番組をオンデマンドで見たり、インターネットをブラウズしたり……さまざまなことがすぐにできる。では、45分のテレビ番組と15分のコマーシャルを、決まった時間に見る必要があるのだろうか？PS3の電源を入れれば、いつでも簡単に（広告なしで）番組を見ることができる。しかし、広告主は新しいメディア・モジュールを冷ややかに見ているわけではありません。安くて応用の利くコマーシャルに関しては、多くのアイデアが飛び交っている。

スプラッシュスクリーン、スタートアップ広告、コーナーロゴなどは、名前を知ってもらいたい企業の間で人気が高まっています。例えば、XBOX Liveのダッシュボードでは、最新のゲームや番組、映画を紹介するためにさまざまな映像が表示されます。そこからユーザーはすぐにその商品を購入し、ゲーム機から直接使用することができます。つまり、この方法は効率的であり、企業はすぐにお金を得ることができるのです。ブリッツ・メディアの上級副社長であるグレッグ・アングランドは、「デジタルは顧客と対話する最新の方法なので、テレビ広告はマーケティング予算全体の中で少なくなってきている」と述べています。全米広告主協会によると、マーケティング担当者がテレビ広告に投じた予算は、2008年の58%から2009年には41%に減少しています。この統計と一致するように、ANAは、テレビ広告主が広く放送されたコマーシャルの測定ができないことを懸念していることを明らかにした。

広告主は、広く放送されるコマーシャルが測定できないことを懸念しています。「広告主が特定のデモグラフィックを持っていない場合、テレビはかなり無駄です」とアングランドは結論付けています。それが、ターゲット広告の考え方につながるのです。インターネットが始まって以来、デジタル・クッキーは、特定のユーザーがどんなものを調べたりアクセスしたりしたかを記録してきた。そうすれば、コンピューターが自動的にユーザー誘導型の広告をWebサイトに表示することができる。この方法は、一部の人々には押しつけがましいとしか思われない。実際、Digital Advertising Allianceが最近行った調査によると、96％の人がインターネット・クッキーを気にしていなかった。そしてまた、DAAの調査は相対的で適切なものだった。「他の調査では感情的な言葉を使っているものもあります」と、DAAのディレクターであるルー・マストリアは言う。広告業界にとって、我々はそれが何を意味するのか、そして世論調査の結果がそれを裏付けていると言っているのだ。この調査では、大多数の人がテーラーメイド広告を好むという、意外な事実も明らかになった。ランダムなインターネットCMを望む人が16％であるのに対し、約70％の人がこの考えを支持していたのだ。広告術は急速に変化している。